2019年双11前夕，淘宝上的一家水果店打出28.8元可买2250千克橙子的促销信息，引来大量“薅羊毛”的买家下单，涉及金额近700万元。店家解释称将“克”错标成“千克”，发公开信请求下单者“放他一马”，取消订单。最后，该店铺因保证金被扣完，不得不闭店。面对“薅羊毛”，商家如何保卫自己的权益？
