讯（通讯员 熊娜）“感谢你们这么远还把证过来，太麻烦你们了……”4月25日，恩施市屯堡国土所工作人员将集体土地建设用地使用证送到黄草坡村麻园组黄正学手中时，黄正学激动地说。
据悉，该所一直践行为民服务全程代理的办事作风，积极为民办事，为进一步强化服务意识，提升服务水平，该所要求所有工作人员在日常工作中，做到群众利益无小事，热情接待来访群众，认真记录群众诉求，及时反馈办事进程，尽量简化办事流程。下一步，该所将继续认真开展为民服务工作，针对辖区距离较远的村民建房事宜，将会同村干部集中进行现场查勘，及时告知村民建房审批流程，做到让工作人员多跑腿，让村民少跑路。
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