讯（通讯员 杨燕 王星）4月14日，市社会保险管理局分管人社窗口负责人到市民之家201会议室，利用中午休息时间为窗口20名工作人员“补课”。
4月8日，市社会保险管理局召开全体职工大会，学习本单位《工作纪律》等14个工作制度。由于窗口工作的特殊性，未能全部参会学习，市社会保险管理局考虑有必要专门为窗口工作人员再上一课。学习以《工作纪律制度》为窗口工作学习的重点，明确规定上班时间不迟到、早退、离岗、窜岗聊天等20条禁止行为。对不执行条款规定的人员，采取不同的处罚措施。以首问责任制、一次告之制要求窗口工作人员使用文明规范的用语，耐心听取，认真受理，微笑服务，全力维护人社窗口形象。
学习结束后，窗口工作人员纷纷表态，通过此次补学，不仅不辜负局领导的希望，并且在今后工作中紧绷纪律这根弦，必须严格守纪，热情服务，让领导、群众都满意。
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