本报记者高伊洛 通讯员杨茜
3月14日上午9点20分，城区阳光正好，暖风和煦。
云集街道白龙井社区白龙岗小区院内，大约10位居民正间隔1米排队，办理“民生通道卡”。在小区封闭，宅家40多天后，居民们将第一次走出家门，感受“外面的世界”。“您凭这个卡，在门口刷码查验健康码，就可以出去买菜，但要尽快回来，不能在外逗留！”队伍的最前方，网格员曹阿好口中一边解释，手上一边填写着“民生通道卡”。“放心，我不凑热闹，最多半小时就回来！我晓得，现在还不是到处瞎逛的时候！”居民爽快答道。
拿到民生通道卡，这位居民在门口核验健康绿码，测量体温，随即走出小区。
当天，本报记者作为该小区的值守党员之一，全程见证并参与了这个有疫小区有序开放首日的秩序维护。
上午8点：陆续有居民下楼咨询
早上7点40分，2名社区网格员、享安物业工作人员以及两名值守党员提前到岗，为小区有序开放首日做准备。
因为白龙岗小区此前有确诊病例，属有“疫”小区，居民出行需实行“一户一卡一码”，程序相对复杂。因此，早在头天晚上，在小区战疫工作队队长李建军的主持下，小区值守微信群便召开了一次线上工作会。会议明确分工：网格员负责为居民发放民生通道卡，小区物业保安负责监测体温出入登记，下沉党员负责核查绿码、帮助不会使用智能手机的老人申领健康码。同时，大家共同维持现场秩序，答疑解惑。
早上8点，陆续有居民下楼询问相关出行事宜。“什么时候能出去？”“超市、药店开业了吗？”“我没有申领健康码怎么办？”“我的车能开出去吗？”“我想回长阳可以吗？”居民们各种问题接踵不断，网格员、下沉党员、物业人员一一解答。
为了方便大家办理民生通道卡，社区工作人员在现场摆起工作台。8点开始，居民们便可以有序申请办理。按照规定，该卡每个家庭办理一张，每次允许一人外出。有些居民着急，凑到桌前，我们便劝导他们往后有序排队。好在，大家都十分理解配合。有居民笑道：“已经憋了这么久，也不在乎这一天两天了！”
上午9点：人流增多，帮老人申领绿码
按照西陵区疫情防控指挥部发布的通告，早上9点开始，居民便可以持“一户一卡一码”外出。此时，小区的居民也逐渐多了起来。办卡、测体温、扫健康码、出入登记……大家格外忙碌。
白龙岗小区居住了许多老人。他们中，有不少因为没有申领健康码，出行遇到难题。因此，帮这些老人申领绿码，成为网格员和下沉党员的又一项重点工作。“我和老伴从腊月二十九就没出去过，孩子们都在外地回不来。我们每天都在微信里接龙报体温，但不知道怎么申请健康码，你帮忙弄一下吧！”家住3号楼的杜爷爷找到我，并十分信任的递上他和老伴的身份证。5分钟后，我帮两位老人成功申领了健康码。
对于一些没有智能手机、又迫切需要外出的老人，社区网格员在监测体温、认真审核后，为他们出具了纸质版的健康证明。凭借这张证明和民生通道卡，老人可以临时外出。“终于可以出去了，我去买点药！”老人说着，又话锋一转：“但是还是要注意，不能在外面老呆，这也是为自己好。”“是的，您说得对！买完了就回来！”门口保安答道。
上午12点：滞留在外的居民回家
有居民迫切想出去，也有被滞留在外的居民迫切想回家。中午12点35分，一对母女提着大包小包走进小区。“40多天了，终于回来了！”黄女士不禁感慨。
据其介绍，春节前，她带着女儿到孩子爸爸的工作地长阳过年，不想因为疫情被阻隔在长阳。这段时间，她一直跟社区网格员联系，咨询什么时候能回家。13日，黄女士终于办妥了相关手续。14日一早，她便带着孩子直奔回家。“她爸爸还让我们等他几天，一起回来。我实在是一天都不想再等了！”在小区门口，黄女士一边登记，一边笑道。
中午1时许，办证的居民相对较少，网格员立刻赶回社区，抽空吃饭休整。中午1点45分，下午的值守党员提前到岗接班。此时，又有几位居民下楼办证，大家开始投入新一轮的紧张忙碌中。
“居民们的理解和支持，让我们特别感动，也是我们工作顺利开展的最强支撑。真诚的感谢大家！”白龙井社区书记姚玉梅说。
本报记者、值守党员为居民测体温。
本报记者景卫东 摄
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