本报讯 (特约记者乐麒 通讯员王后友) 为打造人民群众满意的窗口单位,迎接节前办证高峰流,连日来,大悟公安局治安大队主动作为,采取三项措施,全力打造便民利民户籍窗口。
自1月11日起,将大悟县外、孝感市内迁往县内和学生回原籍的办理权限下放到各派出所户籍窗口,并简化户口迁移、出生申报户口和未成年人更改姓名的办理手续,对符合政策规定、手续齐全的,取消另出具居(村)委会证明和填写审批表格,所有户籍审批表格内取消居(村)委会证明、派出所领导审核意见和县局领导审核意见,最大程度方便群众。
去年12月25日,在政务中心两个办证窗口正式启动异地办证试点工作。凡是户口在湖北省内,因证件丢失或损坏急需用证的群众,可以就近在该县政务服务中心两个办证窗口直接办理,执行收费标准不变。春节期间急需用证的,办理临时证时间由三天缩短为半天。同时,开通“二代证直通车”邮寄业务,邮政速递公司可在15天内将正式证件邮寄至群众指定地点。
与此同时,在局外网、微博、微信上公开承诺《大悟县公安局便户籍办理便民利民十八条》和《大悟县公安局办理户籍业务指南》,安排专人负责在外网、微信、QQ上解答群众提问。截至目前,共接受群众提问1000余人次,解决户籍疑难350条。
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