【消息】近日，在襄阳市天贸城国际建材馆内，一场别开生面的创业培训班正在举办。来自建材馆的30多位商家，就创业过程中遇到的问题与创业咨询师陈徐平进行交流。“如何才能提高员工的销售技巧？”一位创业者问。“其实从顾客经过门前的那一刻，你的销售就开始了。看见顾客应该主动打招呼，邀请顾客进店体验一番，用主动与热情吸引顾客。”陈徐平的一番话赢得了在场商家的一阵掌声。
陈徐平是我市目前唯一具有SYB师资认证的创业培训师。他告诉记者，创业咨询师主要帮客户解决创业前和创业中遇到的难题，给他们在经营规划、发展战略、营销管理等方面提出合理化建议。
26岁的张壮是建材馆内派克罗帝加盟店的老板，也是在座创业者中资历较浅的一位。最近有个问题一直困扰着他：“为什么我对员工很好，可是他们却对工作没有什么热情？”
经过现场交谈，陈徐平指出了原因：“没有用科学的方法培养团队。”他建议这位创业者，详细统计员工每个月的营销业绩，在此基础上制定营销目标，再将此目标细分到人。员工每一天完成“小目标”后，即可得到相应的奖励，从而调动员工的积极性。“没想到，激励员工这么重要。”张壮表示，对于未来如何更好地经营自己的店铺，他现在有了更多的想法和更好思路。
王福群在建材馆经营着一家欧普照明店和一家爱施华水晶灯装饰店。近期由于资金短缺、业务量小，王福群心理压力大，被陈徐平列为重点关注对象。“开了十多年的店，市场同质化现象严重，不仅工作辛苦，而且挣钱少。”王福群告诉记者，她时时刻刻都在想怎么获取更多的客户，如何把生意做大。“创业如果遇到挫折，我将有效地对其进行心理疏导，让他们重拾创业信心。这也是我的工作。”陈徐平说，王福群现在需要静下心来，理清经营思路。“人不能只埋头干自己的事，还要走出去学习、交流。”王福群说，参加这次创业培训，学员之间互相交流，让她看到了希望。“培训师也有‘行规’。我们不能越俎代庖。”陈徐平解释，创业咨询师的角色定位是提供建议，供创业者选择和借鉴，而不是替创业者做决定，解决问题还要靠创业者自己。“现在有创业需求的群体正在扩大，创业者对创业咨询师的要求越来越高。”陈徐平介绍，过去他在案例分析、互动教学、个性化指导等方面做得多，今后，他还向学员提供具有针对性、操作性与实用性的创业知识与技能。这次培训结束后，他将对部分商户进行跟踪服务，以此提高他们的创业成功率。
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