创新结“网”“织”就平安——高新区城乡网格化管理工作综述

　　【消息】近日，市综治办传来捷报，高新区在全市城乡网格化管理工作2016年第四季度综合考评中，再次获得第一名。

　　至此，高新区在2016年全市城乡网格化管理工作考评中，连续四个季度均排名第一，这是高新区自开展城乡网格化管理工作以来，取得的最好成绩。“基础扎实，管理规范，机制健全，敢于创新！”这是考核组对高新区城乡网格化管理工作的评价。

　　强化经费保障，筑牢基层基础

　　“我们先后投入400多万元，高标准建起了三级城乡网格化管理平台，便于统筹全区城乡网格化管理工作。”高新区综治办副主任雷源介绍。

　　据了解，高新区共设置有1个区级网格化管理中心、6个镇（街道）级网格化管理中心和50个社区（村）级网格化管理工作站。除全市统一招聘的298名网格管理员外，高新区还自主招聘了50名专职信息管理员，确保网格化管理工作高速运行。

　　“我们在平台建设和网格化管理过程中强调‘六统一’，即标识牌、组织结构、工作流程、职责任务、日志台账和设施装备统一。”高新区综治办网格中心管理人员逯骏飞说，“其中的设施装备统一，还是我区网格化管理的特色。”

　　在园林社区，我们看到网格员曾芳穿着一身工装。“我们现在上岗都统一着工装，春、夏、秋、冬都有，居民一看到工装就知道是网格员来了，极大地方便了我们开展工作。”曾芳说。

　　雷源告诉记者：“不管是打造平台，还是配备工装，都是为使网格员有职业归属感，能踏踏实实地干工作，实实在在地发挥作用。”

　　规范管理制度，健全运行机制

　　“今年5月，我们在日常巡查中发现，烟厂家属院有几栋楼人员流动量比较大，于是我们的网格员蹲守了好几天，最终联合派出所从烟厂家属院里端掉了一个传销窝点。”大石桥社区网格长汪昊谈起工作成绩如数家珍。

　　网格员们每天除了要在网格内巡查治安隐患、消防隐患外，还要管控辖区内的治安高危人员，对残疾人、留守人员和孤寡老人等特殊人群进行关爱帮扶，及时调解一些邻里之间的小纠纷，解决居民反映的小诉求，向群众宣传平安建设等党的政策法规，工作量很大很杂。

　　逯骏飞告诉记者：“以前网格员职业定位不清晰，导致很多网格员疲于应付上级安排的任务，无法真正沉入网格内履行其真正的职责。”

　　通过这些年不断的探索，每年更新考核办法，高新区建立了城乡网格化管理三级督查机制，通过每月暗访、每季度明察，在襄阳市社区网格员工作规范的基础上，进一步明确职责，细化措施，让网格员们真正做到了各司其职。

　　创新驱动发展，助力平安建设

　　高新区网格化管理最大的亮点，就是敢于创新。

　　2012年，高新区开创了“红橙绿”三色绩效考核办法。“红色”为警示级，表示网格管理混乱、群众满意度低，已有群众投诉；“橙色”为预警级，表示网格管理基本达标、有待提高；“绿色”为和谐级，表示网格管理优秀、群众满意度高。“三色”评定结果定期公示，接受群众监督，直接与网格员绩效工资挂钩，奖优罚劣，促使网格员更好地开展网格工作。

　　小小的“三色”，让不易量化的网格工作有了量化标准,解决了“干多干少一个样、干好干坏一个样”的问题。“红橙绿”三色绩效考核办法获得了2012年襄阳市社会管理创新奖二等奖。“2015年，高新区又研究制定了社区网格化管理三级激励机制，这也是高新区独创的新机制。”雷源表示，网格化管理工作必须紧跟时代、不断创新。

　　如今，高新区在网格员队伍中引入网格长竞争机制，推行网格化管理三级激励机制，推荐优秀的网格员进入社区“两委”，让网格员能有职业上升空间。“我们还设置了网格员信息报送奖、全勤奖、十佳网格员奖等奖项，就是要鼓励网格员爱岗敬业，不断实现自身价值。”雷源总结说，“要想做好城乡网格化管理工作，就必须真抓实干，狠抓落实。”