全体学员合影
-十堰头条讯 通讯员 邱玥 报道：3月22日至26日，茅箭区优化营商环境专题研修班（1期）在浙江杭州举行，本次培训由区委常委、统战部长、区优化营商环境工作领导小组副组长万正龙同志带队，18项任务指标优化攻坚牵头单位和责任单位的分管领导及区营商办干部共50名干部带着优化营商环境的热点、难点问题走进浙大，放眼高端、虚心问道，萃取真经，集纳各方智慧谋发展，达到了以思想破冰引领发展突围的效果。
“正是江南好风景”---浙大湖畔 深学细悟 思想破冰恰逢时
这期培训班突出“专题式”研学、“菜单式”研学，8场课堂教学、2次现场教学、2次分组讨论、整个课程都是学员们所想、所需、所盼的,是全面、系统头脑风暴。
学员课间操、学员领读诗歌
首堂课程邀请的是浙江大学公共管理学院教授、公共服务与绩效评估研究中心主任胡税根作题为《营商环境评价指标研究》专题培训，从世界银行营商环境报告概况、世界银行及国家新增营商环境评价指标、中国营商环境的全球排名情况、中国营商环境建设的问题对策四大部分系统而深入的介绍了营商环境评价指标，对如何借鉴融合一线城市的优秀经验提出了指导性意见建议。
3月23日上午， 结合浙江省“最多跑一次”改革经验，浙江工商大学人文与传播学院党委书记、副院长郑晓东，以“诚信”二字为切入点，从理论提出到实践探索再到形成成熟机制，生动讲解了政务诚信在优化营商环境中的重要性、政务诚信建设面临的难题与推行政务诚信的要点。
浙江工商大学公共管理学院副院长徐越倩作专题授课
3月24日上午，浙江大学公共管理学院教授傅荣校开展了题为“互联网+政务服务”与行政效能提升专题培训。傅教授从电子政务到数字政府转型、“互联网+”政务服务5个度与5个一以及浙江政务服务平台建设的经验几个方面进行详细讲解。
“千锤万凿出深山”--对标对表，聚焦发力，全面促进指标提优补短
参观云栖小镇
学员们实地探访浙江高质量发展生动缩影、杭州特色小镇成功实践“云栖小镇”，切身感受到了“腾笼换鸟”“筑巢引凤”经济高质量发展引领和推进区域治理现代化的深刻认知体验。
杭州上城区行政服务中心整合协调各部门职能，开设便民服务智慧大厅，让群众办事“最多跑一次”。学员们到上城区行政服务中心实地参观学习，互动交流，真切的体验杭州“最多跑一次”“互联网+政务服务”营商环境的生动样板。
“日出江花红胜火”--学用相长 笃行实干 汇聚发展强大合力
3月23日晚，研修班“周二夜学”活动进行第一场学习讨论，4个小组围绕“创建全省优化营商环境先行区”主题，学员根据自身工作职责和指标任务进行了踊跃发言。3月24日下午，进行第2场学习讨论，4个小组围绕“行政审批制度改革”这一主题，人人发言，开展了热烈讨论。
小组研讨，人人发言
每个小组既有来自乡镇街办的同志结合基层实际分析营商环境中的痛点堵点，又有来自各指标负责单位的同志就指标实际短板和提升措施开展讨论交流，还有公检法系统的同志就法治化营商环境中执法司法工作进行深入思考探讨。每名同志都是营商环境工作的先锋队，是来自基层营商环境的一个个细胞，通过这次培训，学员们相互学习、相互探讨，充分汲取营养为我区优化营商环境充电蓄能。
3月26日下午结业式上，学员代表围绕此次学习研修进行了精彩的交流发言。
区营商办 谭雯雯：以“办事者”的身份梳理改造“一件事”，全力推进高效办成一件事，打造“茅箭效率”；用“店小二”思维服务企业，创新举措，打造“茅箭温度”；持续优化宜居宜业的人文环境，合力打好软硬环境攻坚战，打造“茅箭品质”。
大川镇政府 马奥博：通过培训我的几点体会：浙江省委省政府历来重商、尊商，对浙商“高看一眼、厚爱三分”；牵住了“最多跑一次”综合改革的“牛鼻子”，激活了整个营商环境体系；充分利用数字化，将政务信息数字化赋能，“最多跑一次”加快向“一次不用跑”转变；发扬浙商精神，有眼光，有魄力，不等不靠，敢想敢干。
区人社局 郑伟：一是坚持问题导向，形成可复制推广经验，为打造劳动力市场监管最优环境不懈努力。二是优化政务服务。通过流程再造，减时限、减材料、减环节，实现人社服务事项就近办、网上办、掌上办，提供高效便捷服务。三是打造更为灵活的人才和创新创业环境。优化人才招引便捷度，加大人才招引力度，吸引大学生在茅箭就业、创业。严格执行创业小额贷款审批流程，提高审批效率，促进创业贷款由“锦上添花”式投入转向“雪中送炭”式投入。
区财政局 杜顺贵：目前财政部门承担的行政审批职能是“中介机构从事代理记账业务审批，制发代理记账许可证书，实行告知承诺制。就是“政府定标准、企业做承诺、过程强监管、失信有惩戒”的新型管理模式。其实质是政府从“事前审批”向“事中事后监管“”全程服务”转变。对实行告知承诺制的涉及企业经营许可事项，责任部门应该依法准确列出可量化、可操作、不含兜底条款的经营许可条件。明确承诺内容、惩戒措施，明晰监管规则和违反承诺的后果。今后的工作中顺应行政审批制度改革的需要，主动求变，积极作为，适应新常态，全面推进“放管服”改革，在“放管服”中寓“管”于“服”，“管”“服”结合，也盼望上面加强顶层设计、统筹规划、同步实施、一体推进，有效促进行政审批改革跨越新台阶。
区市场监管局 刘皓：一是以需求为导向不断改进流程。唯有转换视角，深入研究企业和群众现实需求，才能在现有流程中找到痛点和堵点。二是以可量化指标为目标倒逼改革推进。杭州通过设定“最多跑一次”这个通俗易判定的指标，倒逼相关审批流程再造，再通过满意度调查反馈，形成不断优化不断反馈的良性循化，这种改革方式为我们优化营商环境提供了思路。三是打破界限高效办成一件事。部门界限清晰是更好履职尽责的保障，也成为了群众办事的阻碍，杭州通过刀刃向内改革，打破后台审批界限，让工作人员心中没有住建、国土、税务，只有政府和群众。
区工商联 黄丽丽：营商环境不进则退，慢进亦退。优化营商环境务必要从企业需求出发，解放思想，履职尽责，去先进的地方学习，方式方法可以复制，最关键的还是学他们做事的思路，学精气神。
区委常委、统战部长、区优化营商环境工作领导小组副组长万正龙同志对学员代表们的发言逐一进行了点评，并强调本期研修班是一次深刻的头脑风暴、思想破冰，学员们要结合所学所思切实强化指标的工作责任，客观分析指标的短板不足，明确指标提优补短的方向，创新指标提优补短措施，齐心协力打好指标攻坚战。
结业式上，浙大继续教育学院华北华中区培训部项目主任孙亮充分肯定了培训成果，并代表浙江大学继续教育学院授予本期培训班“优秀班级”荣誉称号，表彰了10名优秀班干部、优秀学员。
每个人都是营商环境。每个人都要爱护营商环境。每个人都要优化营商环境。
优化提升营商环境是我区推动高质量发展、服务融入新发展格局的重要基础性工作，全区上下将紧密结合实际，以本次研修班为契机，全面加强优化营商环境知识的学习和运用，奋力把茅箭打造成办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居、开放包容的营商环境首善区。
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