3月份，三大队在支队的统一部署下，围绕出租车行业管理工作“五个四”责任清单，对任务完成情况进行全面梳理，并对重点工作进行计划和安排。在做好日常管理工作基础上，重点完成2020年度出租车企业质量信誉考核和“四星级”出租车评选工作，同时进一步加大办案力度，以办案为抓手，提升出租车服务质量。
为确保重点工作得到顺利开展，3月18日召开了2020年度黄冈城区巡游（网约）出租车企业质量信誉考核暨2020年度“四星级”出租车评选工作布置会，城区五家巡游出租车公司、万顺叫车及帮邦行网约车公司、普天云科公司法人及经理参加了会议，会上布置了2020年度企业质量信誉考核及“四星级”出租车评选工作。同时为促进出租车终端设备提档升级，本月对城区693台出租车辆进行了设备大修检，对部分车辆LED屏进行了更换，进一步改善了车容车貌。数据清单看管理01城铁站验码数据：城铁站共计查验旅客163057人。进站接受扫码80082人，出站扫码旅客82975人。共投入交通志愿者240人次。督促公交车消杀3601台次、出租车消杀9815余台次。02执法检查数据：本月共检查出租车705台次，发现问题车辆27台次，其中，车容车貌不整18台次，无服务监督卡7台，未按规定放置2台，存在安全隐患3台次，无消杀物品1台，下达问题车辆整改清单1期，稽查违规经营行为16起，查扣非法营运车辆4台。03应急保障数据：湖北省公务员考试期间，城区共有693台出租车为考生提供运力保障服务，在大型酒店、街道等提高巡游频次，并提供“一对一”预约服务；在各考点安排应急保障车共46台次，提供应急服务79趟次，“一对一”服务38人。04投诉处理数据：3月份共受理投诉65件，其中投诉出租车不按照规定使用计程计价设备18件，违规收费3件，强行搭载其他乘客10件，故意绕道7件，无正当理由拒载5件，擅自中断服务4件，不使用文明用语11件，对计价器有疑问3件，其他案件4件，已处理完毕58件，7件正在处理中。05业务审批数据：办理租赁人变更4件，从业证件注册12件；组织从业资格考试5场。06车辆终端设备检修数据：共检查发现车载智能终端存在问题112台，已全部修复，更换车载终端14套、LED显示屏8台、视频监控18个，升级LED顶灯50台。
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