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市国土局:运用“互联网+”服务办证群众

时间:2016-12-10 00:59 浏览:

  讯(通讯员 范绪杨 彭清华)连日来,市国土局运用“互联网+”思维,创新服务手段,让不动产登记办证服务简单便捷“触手可及”。

  2月17日,崔家坝镇清塘口组居民徐东田来到崔坝国土所要求补办房屋土地使用证。其房屋建于上世纪80年代,1987年办理了土地使用证。2001年崔家坝镇开展城镇地籍调查将其原证收回,后因其长期在外务工、相邻宗地无法签字等原因一直未办理土地登记。在了解相关情况后,工作人员当即到现场进行勘测,由于相邻宗地使用者在恩施生活,一时无法到现场进行确认界址。工作人员当即利用微信视频与相关当事人进行现场确认,并约定2月18日由工作人员带地籍调查资料和徐东田一起,到恩施找到相关当事人进行签字确认。历时多年未办理的土地使用证利用新媒体,仅两天时间就为当事人解决了后顾之忧。

  为提高服务质量,恩施市国土局积极运用“互联网+”思维,通过微信、微博、QQ等信息平台,加大与服务对象的沟通交流,提高服务效率。2015年“市民之家”不动产登记窗口共受理各类土地及矿产权利登记事项13145宗,办结率达100%。